廣州如江智能科技有限公司

如江科技叫號顯示系統(tǒng)、排隊叫號機、無線排隊叫號系統(tǒng)、車輛排隊叫號管理系統(tǒng)、系統(tǒng)叫號排隊軟件的解決方案

廣州如江智能科技有限公司，是一家專業(yè)從事智能排隊管理系統(tǒng)、全系列LED電子顯示屏、觸摸查詢一體機、智能教學觸控一體機、廣告機、客戶評價系統(tǒng)的軟硬件開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及提供技術(shù)服務的高科技企業(yè)。其產(chǎn)品已廣泛應用于銀行、郵政、醫(yī)院、工商、稅務、海關(guān)、電信、移動、房管局、出入境、車管所、供電局、學校、監(jiān)控中心及政府部門等行業(yè)。廣州晟坤智能科技“以人為本，以質(zhì)量求生存，以技術(shù)示發(fā)展，以市場為導向”的宗旨，以“誠信、協(xié)作、共贏”的經(jīng)營理念及優(yōu)質(zhì)的服務，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略，不斷推出高品質(zhì)、高性價比的產(chǎn)品，以滿足用戶方的日益增長需求。來這里辦理業(yè)務的人絡繹不絕，他們帶著急切與困擾，來這里尋求解決。

叫號顯示系統(tǒng)特點

* 強大的兼容能力

可與任何一種排隊叫號機相結(jié)合，后端系統(tǒng)編輯，前端信息顯示。

* 專業(yè)化的功能

整合信息編輯、傳輸、播放以及終端管理、實時監(jiān)控為一體，完整、專業(yè)的功能設置，滿足不同行業(yè)、不同需求的用戶。

* 靈活的管理模式

獨有的分區(qū)分組管理模式，采用分布式管理，支持遠程或本地遙控器控制，管理方式多樣化，讓用戶輕松管理大量播放終端。

* 超高穩(wěn)定性

嵌入式設計，不受計算機病毒攻擊，即插即用，安全可靠。

服務大廳液晶窗口屏排隊叫號系統(tǒng)解決方案

一、系統(tǒng)綜述

1.1系統(tǒng)概述

排隊叫號管理系統(tǒng)是利用電腦的科學管理代替人為排隊的系統(tǒng)，它能很好地解決客戶在服務中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現(xiàn)象，為客戶辦事帶來莫大的方便和愉悅，使客戶能輕松自由地利用排隊時間，做到人人平等，合理公正，井然有序。同時其對服務機構(gòu)而言，還是形象工程的具體體現(xiàn)，給客戶予“服務到門口”的優(yōu)質(zhì)服務意識。不同的窗口可以利用排隊呼叫器進行靈活調(diào)配，能夠避免窗口的閑置。采用排隊叫號管理系統(tǒng)可大大提高營業(yè)大廳的服務質(zhì)量，改進服務形象，科學而有效地管理各部門。

1.2系統(tǒng)組成

系統(tǒng)硬件方面主要由取號機、集中液晶屏、液晶窗口顯示屏、語音系統(tǒng)、線纜連接部件及其他輔件等組成。本系統(tǒng)軟件方面主要包括系統(tǒng)叫號排隊軟件和軟件叫號顯示器。

二、服務大廳場地布局

根據(jù)營業(yè)大廳場地布局，主要分為二個部分：工作區(qū)和客戶等候區(qū)

1.工作區(qū)：

服務柜臺上設置若干個服務窗口，每個窗口設置一臺液晶窗口顯示屏，進行業(yè)務受理。

排隊叫號系統(tǒng)液晶窗口屏

2.客戶等候區(qū)：

客戶等候區(qū)放置桌椅以供客戶休息、等候叫號系統(tǒng)叫號終端叫號辦理業(yè)務等，懸掛液晶電視綜合顯示屏進行業(yè)務受理提示。

排隊叫號顯示系統(tǒng)綜合屏

三、系統(tǒng)的使用方法

3.1辦事流程

排隊叫號系統(tǒng)工作流程

3.2案例說明

1、客戶取排隊號票

當客戶到達服務大廳時，前往放置在入口處旁的立式取號機，并按一下其上的相應業(yè)務按鈕，打印機會自動打印出一張排隊序號單。單上按需要可設定不同信息內(nèi)容。也可以利用互聯(lián)網(wǎng)取票機輸入線上賬號進行取票與此同時，系統(tǒng)自動將該系統(tǒng)序信息傳送至相關(guān)柜臺。

排隊叫號系統(tǒng)取號圖

2、工作人員呼叫客戶

工作人員只需按“下一位”按鈕，則客戶的排隊序號就會按順序的顯示在該服務柜臺上方的液晶窗口顯示終端上，同時也在液晶綜合屏上顯示，并發(fā)出“叮咚，請1015到01號窗口”聲響，提示該客戶前往該窗口辦理業(yè)務。

如江科技供應產(chǎn)品：觸摸屏、液晶觸摸顯示器、排隊呼叫一體機、觸摸查詢一體機、無線呼叫系統(tǒng)、超薄觸摸一體機等設備產(chǎn)品。

廣州如江智能科技有限公司在電信、郵政、銀行、電力、工商、稅務、計生、商業(yè)、市政等領(lǐng)域開發(fā)了一系列優(yōu)異的軟件已及硬件，是設備研發(fā)、生產(chǎn)及專業(yè)銷售公司，產(chǎn)品有：各種尺寸的觸摸屏、液晶觸摸顯示器、排隊呼叫一體機、觸摸查詢一體機、無線呼叫系統(tǒng)、超薄觸摸一體機（帶主機）以及相關(guān)的電子產(chǎn)品！那就讓我們共同設想一下北京某火鍋店里邊也有一種像銀行里使用的那種排隊器，那么您的餐廳里還會有那么長長的隊伍嗎。

如江科技Q24產(chǎn)品除了具備排隊機下功能：

   1.系統(tǒng)具有強大的功能、全中文的設置界面、簡便的操作；

   2. 發(fā)號機可觸摸屏直接點擊出票；

   3.專業(yè)播音員錄制的標準普通話語音提示，流暢、優(yōu)美、親和等；

   4. 號票或發(fā)號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數(shù)；

   5.發(fā)號機缺紙報警，在打印機無紙狀態(tài)下，客戶點擊按鍵系統(tǒng)語音會提示“打印機缺紙，請您更換紙卷”，同時發(fā)號機界面會彈出“對不起，打印機缺紙，請稍候！”，以提示客戶；

   6. 號碼可在不同服務類別的柜臺窗口之間相互轉(zhuǎn)移，顧客不必重復排隊；

更多詳細功能請來電或在線咨詢

廣州如江智能科技有限公司做為商用顯示解決方案的領(lǐng)頭企業(yè)，多年來一直致力于商用顯示設備的開發(fā)和生產(chǎn)，建立了完善的售后服務體系，能及時響應客戶。如江科技說：排隊如江，有我解決！

如江科技致力于排隊取號機、銀行排隊機、排隊叫號系統(tǒng)、觸摸屏查詢機、取單機、排隊系統(tǒng)、廣告機、樓層呼叫器、升降機呼叫器、施工電梯呼叫器、LED屏、多媒體發(fā)布系統(tǒng)等產(chǎn)品

如江科技是一家致力于是專營排隊取號機、銀行排隊機、排隊叫號系統(tǒng)、觸摸屏查詢機、取單機、排隊系統(tǒng)、廣告機、樓層呼叫器、升降機呼叫器、施工電梯呼叫器、LED屏、多媒體發(fā)布系統(tǒng)開發(fā)設計銷售維護的高科技公司公司長期以來一直致力于提供高質(zhì)量、完善的支持服務，確保用戶的系統(tǒng)穩(wěn)定運行。獨有的員工身份識別系統(tǒng)，能準確識別被評價的員工身份，不至于出現(xiàn)錯評、誤評現(xiàn)象4。 

根據(jù)中國的國情，研發(fā)設計出了集國內(nèi)外各排隊機廠商優(yōu)勢為一體的“中理排隊機”，研發(fā)人員將“中理排隊機”打造成了操作非常簡便，系統(tǒng)設置完全可以由客戶自主操作的精品，打破了一直以來排隊機設置要由專業(yè)的技術(shù)人員來操作的模式。智能叫號系統(tǒng)，已經(jīng)廣泛用銀行、銀行政府行政服務廳、小型餐館服務等。立足服務于政府、金融、企業(yè)用戶，長期為銀行、醫(yī)院、人力社保辦事大廳等機構(gòu)提供完整、信息化解決方案及優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

立式排隊主機RJ-Q24參數(shù)介紹

顯示屏尺寸：17寸

分 辨 率：1920X1080

顯示模式：IPS，常黑顯示，透射式

面板亮度：300cd/ m2

對比度：1000:1

響應時間：3ms

可視角度：89/89/89/89(左/右/上/下)

掃描頻率：60Hz

信號接口：LVDS(2ch,8-bit),51pins

面板電壓：5.0V(Typ.)

機身顏色：黑色（其它顏色可訂制）

19鍵物理數(shù)碼呼叫器RJ-HD21功能：

每個柜臺配一個呼叫器，支持身份密碼登陸、簡易登陸兩種方式

實時顯示正在呼叫的號碼和當前的等待人數(shù)

實時顯示本窗口隊列等候人數(shù)，人數(shù)從無到有時，蜂鳴音提示

具有順呼、重呼、棄號、插號、轉(zhuǎn)移、功能設置等多種按鍵功能

具有自動檢測設備地址功能，可實時顯示系統(tǒng)連接狀態(tài)信號

可擴展為評價控制器使用